Η Βίβλος των πωλήσεων συγκαταλέγεται μέσα στα 10 καλύτερα βιβλία που πρέπει να υπάρχουν στην βιβλιοθήκη του πωλητή σύμφωνα με τον οργανισμό εκπαίδευσης πωλήσεων του Dale Carnegie. Προσωπικά ήταν από τα βιβλία που μου φάνηκαν πραγματικά πλήρη για κάποιον που δεν έχει ασχοληθεί και θα ήθελε με τις πωλήσεις.
Με πολύ και ποιοτικό περιεχόμενο, μια πραγματική βίβλος, που θα θέλεις να την έχεις μαζί σου συνέχεια έτσι ώστε να κερδίζεις συνέχεια. Δεν είναι ένα βιβλίο που θα κάνει τον επαγγελματία πωλητή να νοιώσει ότι κερδίζει κάτι πολύ νέο (όπως το SPIN Selling ή το Challenger Sale) αλλά για τον νέο πωλητή είναι πραγματικά απαραίτητο.
Δίνει έμφαση στην χρήση του χιούμορ για την δημιουργία σχέσης με τον πελάτη και θέτει πολλούς και χρήσιμους κανόνες για την sales process που πρέπει να έχει και να ακολουθεί ο πωλητής. Επίσης αναφέρεται αρκετά για το ότι ο πωλητής πρέπει να αναλάβει την ευθύνη για τα αποτελέσματά του και αυτό είναι κάτι που σε πολλά βιβλία εννοείται αλλά δεν αναφέρεται τόσο ξεκάθαρα όσο θα έπρεπε κατά την προσωπική μου άποψη. Και αυτό είναι κρίμα γιατί όλα ξεκινάνε από εκεί, από την ανάληψη των ευθυνών από των πωλητή τόσο για τα αποτελέσματα όσο και για την δραστηριότητα που αυτός πρέπει να έχει.
Επίσης εκεί που δίνει μεγάλη έμφαση είναι στο μεγαλύτερο ίσως πρόβλημα των πωλητών, την κατάλληλη συμπεριφορά. Η θετική στάση και η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων είναι βασική δεξιότητα που πρέπει να έχει ο πωλητής και θα πρέπει να αναφέρεται σε όλα τα βιβλία και όλες τις εκπαιδεύσεις. Δυστυχώς δεν γίνεται έτσι. Όμως στην Βίβλο των πωλήσεων του Γκιτομερ βλέπουμε να έχει την σημασία που πρέπει.
Μου άρεσε ότι σε όλο το βιβλίο έχει 10 εντολές για τις πωλήσεις και τα κεφάλαια στα οποία αναφέρεται. Σε κάποιους βέβαια αυτός ο τρόπος γραφής μπορεί να φαίνεται δύσκολος στην αποστήθιση και την κατανόηση.
Μιλάμε για ένα βιβλίο που είναι, κατά την γνώμη μου, απαραίτητο για τους νέους πωλητές και πολύ χρήσιμο για τους επαγγελματίες. Άλλωστε η επανάληψη των βασικών είναι βέβαιο ότι δίνει όφελος πάντα.
Έαν ενδιαφέρεστε για εκπαίδευση πωλήσεων ή έχετε απορίες για αυτήν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]
Καλή συνέχεια και καλή τύχη σε όλους!
Αφήστε μια απάντηση